
Servicio al Cliente
Ser una empresa de salud global de confianza
After-sales Service
Antmed se compromete a proporcionar un apoyo integral, eficiente y profesional en el servicio postventa para garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes.
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Formación y Soporte TécnicoProporcionar formación sobre el producto para garantizar que los clientes puedan usar dispositivos médicos correctamente y con seguridad. Nuestro equipo de soporte técnico está disponible en todo momento para responder preguntas y proporcionar orientación.
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Soporte RemotoA través del soporte técnico remoto, Antmed puede ayudar a los clientes en tiempo real a resolver problemas, minimizando el tiempo de inactividad.
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Sumistro de Piezas de RepuestoProporcionamos piezas de repuesto certificadas OEM para garantizar el rendimiento y la seguridad del equipo, extendiendo así la vida útil del equipo y reduciendo los posibles fallos.
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Formación para UsuariosOfrecemos formación para personal médico y técnico sobre la operación, mantenimiento y uso seguro del producto para garantizar prácticas clínicas óptimas.
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Comentarios del Cliente y ComunicaciónNuestro equipo de ventas comunica regularmente con los clientes y recoge comentarios para mejorar continuamente nuestros productos y servicios.