Servicio al Cliente

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Ser una empresa de salud global de confianza

After-sales Service

Antmed se compromete a proporcionar un apoyo integral, eficiente y profesional en el servicio postventa para garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes.
  • Formación y Soporte Técnico
    Formación y Soporte Técnico
    Proporcionar formación sobre el producto para garantizar que los clientes puedan usar dispositivos médicos correctamente y con seguridad. Nuestro equipo de soporte técnico está disponible en todo momento para responder preguntas y proporcionar orientación.
  • Soporte Remoto
    Soporte Remoto
    A través del soporte técnico remoto, Antmed puede ayudar a los clientes en tiempo real a resolver problemas, minimizando el tiempo de inactividad.
  • Sumistro de Piezas de Repuesto
    Sumistro de Piezas de Repuesto
    Proporcionamos piezas de repuesto certificadas OEM para garantizar el rendimiento y la seguridad del equipo, extendiendo así la vida útil del equipo y reduciendo los posibles fallos.
  • Formación para Usuarios
    Formación para Usuarios
    Ofrecemos formación para personal médico y técnico sobre la operación, mantenimiento y uso seguro del producto para garantizar prácticas clínicas óptimas.
  • Comentarios del Cliente y Comunicación
    Comentarios del Cliente y Comunicación
    Nuestro equipo de ventas comunica regularmente con los clientes y recoge comentarios para mejorar continuamente nuestros productos y servicios.