
Atendimento ao Cliente
Ser uma empresa de saúde global confiável
After-sales Service
Antmed está comprometida em fornecer apoio abrangente, eficiente e profissional no serviço pós-venda para garantir a melhor experiência aos nossos clientes.
-
Treinamento e Suporte TécnicoFornecer treinamento de produto para garantir que os clientes possam usar dispositivos médicos corretamente e seguramente. Nossa equipe de Suporte Técnico está disponível a qualquer hora para responder perguntas e fornecer orientação.
-
Suporte RemotoAtravés do suporte técnico remoto, a Antmed pode ajudar os clientes em tempo real a resolver problemas, minimizando o tempo de inatividade.
-
Fornecimento de Peças de ReposiçãoFornecemos peças de reposição certificadas OEM para garantir o desempenho e a segurança do equipamento, estendendo assim a vida útil do equipamento e reduzindo potenciais falhas.
-
Treinamento para UsuáriosOferecemos treinamento para profissionais médicos e técnicos sobre operação, manutenção e uso seguro do produto para garantir práticas clínicas otimais.
-
Feedback e Comunicação com o ClienteNossa equipe de Vendas comunica regularmente com os clientes e coleta feedback para melhorar continuamente nossos produtos e serviços.